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重医附二院:提升服务品质 改善就医体验

2017-03-04 09:00:00 来源:中华肝病网 浏览:1074

  日前,重医附二院梅浙川副院长参加了重庆市医疗管理工作会议,并在大会上作了重医附二院关于进一步改善医疗服务行动的典型发言。

  会上,梅院长从建设智慧医院,优化门诊流程;加强质量管理,提升服务内涵;创新服务举措,优化服务方式;落实优质护理,持续改进护理服务等四个方面重点介绍了重医附二院进一步改善医疗服务行动计划的开展情况及取得的成效,并表示2017年重医附二院将继续以多学科诊疗模式MDT为主题,推进智慧医院建设,优化流程,进一步提升质量管理内涵,提供更多便民服务举措,深入推进改善医疗服务各项工作,积极整改和总结经验,建立长效机制,切实让广大群众享受到医院改革发展的成果。

  重医附二院自2015年开展进一步改善医疗服务行动计划以来,每年制定一个计划,提出具体举措,定指标、定部门、定时间,定期召开工作推进会,确保各项举措取得实效。

  两年来,重医附二院患者就医更加便捷,服务流程更加通畅,内涵质量得到不断提升,服务能力不断加强,服务效率大幅提高,患者的满意度明显提升。

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